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Deine Aufgaben

Du verstehst dich als impulsgebend, verfügst über eine Gastgebermentalität und begeisterst dich für die Aufgaben als Product Owner (m/w/d). Mit deinem Handeln, deinen Entscheidungen und deinem Kommunikationsstil prägst du nachhaltig die Gastgeberkultur der Messe Berlin und unterstützt die geschäftliche Entwicklung und strategische Ausrichtung des Konzerns.

Du verstehst dich als Sparringspartner:in, bist ein Teamplayer und hast Lust dich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln? 

Dann komm zu uns ins Team!

Du widmest dich mit Engagement insbesondere folgenden Aufgaben:

  • Fachliche Weiterentwicklung unserer CRM Lösung (Microsoft Dynamics) in enger Abstimmung mit den Veranstaltungsteams und den Vertriebsbereichsleitungen 
  • Aufnahme, Qualifizierung und Priorisierung von Anforderungen aus den Veranstaltungsteams
  • Multiplikator und aktiver Unterstützer für die Veranstaltungsteams bei der Anwendung des CRM
  • Ansprechperson für Fragen zur Nutzung des Systems in der Kundenbetreuung und im Messevertrieb
  • Schnittstelle zwischen Veranstaltungsteams und der IT zur Abstimmung fachlicher und technischer Anforderungen
  • Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse zwischen Veranstaltungsteams, IT und Dienstleistern
  • Erstellung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen für Weiterentwicklungen und Projekte
  • Erstellung von Testfällen und Steuerung der User Acceptance Tests (UAT)
  • Mitwirkung bei bereichsübergreifenden Projekten
  • Koordination datenschutzrelevanter Themen sowie Abstimmung mit Mitbestimmungsgremien

Deine Qualifikation

Fachlich:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs – idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb, Marketing, Service oder Datenanalyse bzw. durch relevante Berufspraxis erworbene vergleichbare Kenntnisse
  • Erfahrung in der fachlichen Betreuung oder Weiterentwicklung von CRM Systemen (idealerweise Microsoft Dynamics)
  • Erfahrung in Businessanalyse und Requirements Engineering ist von Vorteil 

Persönlich:

  • Veränderungskompetenz
    Du bist neugierig und trägst deinen Veränderungswillen aktiv nach außen.
  • Diversität und Inklusion
    Du legst großen Wert auf Diversität und Inklusion und bist überzeugt, dass ein vielfältiges Arbeitsumfeld unsere Kreativität und Innovationskraft stärkt.
  • Kunden(nutzen)orientierung
    Du verfügst über eine kundenorientierte Persönlichkeit und erfragst und priorisierst Kundenbedarfe. 
  • Eigeninitiatives Handeln & aktive Übernahme von Eigenverantwortung 
    Du handelst verantwortungsbewusst und zielorientiert.
  • Lernbereitschaft & -fähigkeit
    Kontinuierliche Weiterentwicklung und eine hohe Lernbereitschaft zeichnen dich aus.
  • Nachhaltigkeits-Mindset
    Du gehst sorgsam mit Ressourcen und Energie um und unterstützt uns somit unsere ökologischen und sozialen Ziele zu erreichen. 
  • Reflexionsfähigkeit
    Du bist in der Lage dich selbst einzuschätzen und stehst Feedback gegenüber offen. 
  • Teamfähigkeit
    Du verfügst über eine ausgeprägte Teamorientierung und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Personen zusammen und verstehst dich als Teil der Gruppe.
  • Überzeugung & Durchsetzung
    Du triffst selbstsicher und authentisch auf und erkennst Standpunkte/Motive des Gegenübers und gehst auf diese angemessen ein.
  • Projektmanagement-Kompetenz
    Du erstellst Projektpläne und setzt dich aktiv mit möglichen Hindernissen auseinander.
  • Durchhaltevermögen/ Ambiguitätstoleranz
    Du verfolgst deine Ziele mit Ausdauer und arbeitest trotz Rückschlägen/ Störungen produktiv.
  • Umsetzungsstärke
    Du gehst methodisch & strukturiert vor und berücksichtigst dabei komplexe Zusammenhänge und triffst auf dieser Basis Entscheidungen.

DIE MESSE BERLIN

Die Messe Berlin zählt mit ihren Tochtergesellschaften und Beteiligungen aufgrund ihrer nationalen und internationalen Aktivitäten in den Bereichen Messen, Ausstellungen und Kongresse zu den weltweit führenden Unternehmen der Branche. Sie lebt vom Erfolg ihrer Veranstaltungen und dem Engagement ihrer Mitarbeitenden für die Zufriedenheit ihrer Kundschaft aus aller Welt. Wir suchen Impulsgebende mit Gastgeber-Mentalität, die unsere Unternehmenswerte teilen. Dabei fördern wir ein Arbeitsumfeld der Chancengleichheit und des gegenseitigen Respekts. Unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen unserer Mitarbeitenden sind Garanten für Kreativität, Innovation und Erfolg unserer internationalen Arbeit. Wir glauben, dass Diversität ein treibender Erfolgsfaktor ist, und freuen uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig vom Geschlecht, ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Familienstand. Bei uns zählen deine Erfahrungen, deine Qualifikation und deine Motivation. Wir laden dich ein, dich mit uns zu engagieren und dich in das spannende Geschehen eines äußerst lebendigen und abwechslungsreichen, internationalen Geschäftsfeldes einzubringen. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.